Vaste prijs per materiaal3 jaar garantie op onderdelenWerk op afspraak, ma–za
Gids · klacht, oorzaak en oplossing

Schuifpui problemen herkennen

Een pui die hapert, doet dat zelden zonder reden. Aan het geluid, de kracht die de hendel vraagt en de plek waar het paneel blijft haken, ziet u vaak zelf welk onderdeel de boosdoener is. Hier leest u per klacht wat u kunt controleren en wanneer het werk is voor een monteur.

Schuifpui loopt stroef, zwaar of klemt

U moet steeds harder trekken, het paneel stopt halverwege of u hoort een schurend of tikkend geluid. Vaak begint het met één plek in de rail waar de pui even blijft hangen, en wordt dat stukje langzaam langer.

Mogelijke oorzaken

  • Vuil in de loopbaan. Zand, blad of steentjes onder de wieltjes. Dat zien wij veel bij puien onder bomen, zoals in het Bergkwartier, en in nieuwbouwstraten waar de tuin net is aangelegd.
  • Versleten wieltjes. De loopvlakken zijn vlak of gebarsten, of de lagers draaien niet meer vrij.
  • Een gezakt paneel dat aan de onderkant of tegen de geleiding bovenin schuurt.
  • Gezwollen hout. Een houten paneel loopt na een natte periode aan tegen het kozijn.

Wat u zelf kunt doen

Haal eerst de stofzuiger door de rail en veeg hem daarna met een vochtige doek schoon. Smeer de loopbaan niet in: vet bindt zand en maakt het probleem op termijn erger. Gaat de pui ook met een schone rail zwaar, dan zit het probleem in de wieltjes of de afstelling. Lees verder bij kunststof, aluminium of houten schuifpui reparatie.

Schuifpui gaat niet meer open of niet meer dicht

De hendel draait wel, maar het paneel komt niet in beweging. Of andersom: de pui schuift open, maar komt niet meer helemaal terug in het kozijn, zodat u hem niet dicht krijgt.

Mogelijke oorzaken

  • Een sluithaak of pen die in de sluitplaat blijft haken.
  • Een gebroken wieltje, waardoor het paneel op de rail is komen te zitten.
  • Een paneel dat uit de bovengeleiding is gelopen en scheef in de opening hangt.
  • Bij een hefschuifpui: een hefmechanisme dat het paneel niet meer optilt (zie hieronder).

Wat u zelf kunt doen

Trek niet met veel kracht. Een vastzittende sluiting breekt eerder dan dat hij losschiet, en een paneel van tachtig kilo of meer dat uit de rail loopt, zet u niet zomaar terug. Krijgt u de pui niet dicht, zeg dat dan als u belt; dan zoeken wij samen een moment dat zo goed mogelijk past.

Hefschuifpui gaat niet omhoog of de hendel draait door

Bij een hefschuifpui bedient de hendel een mechanisme dat het paneel een paar millimeter optilt. Pas dan staat het op zijn rollers en kan het schuiven. Werkt dat tillen niet meer goed, dan merkt u dat op een van deze manieren:

  • De hendel gaat loodzwaar. Het hefbeslag of de drijfstang is versleten.
  • De hendel draait door zonder dat het paneel beweegt. Meestal is de meenemer afgebroken die hendel en mechanisme verbindt.
  • Het paneel komt half omhoog en zakt terug. Vaak zijn hefbeslag en loopwagens allebei versleten.

In Zielhorst en Kattenbroek, gebouwd tussen eind jaren tachtig en midden jaren negentig, horen wij deze klacht het vaakst, net als in het oudste deel van Corlaer in Nijkerk. Na ruim dertig jaar zijn die mechanismen op. Voor hefschuifpuien geldt ons tarief van €740 per pui; zie houten- en hefschuifpui reparatie.

Schuifpui sluit niet meer of gaat niet op slot

U moet het paneel aandrukken voordat de hendel omgaat, de sleutel draait niet rond of er blijft een kier aan de sluitkant. Bijna altijd zit het probleem in de meerpuntssluiting: de haken of pennen langs de zijkant die in sluitplaten in het kozijn grijpen.

  • Gezakt paneel. Is het paneel een paar millimeter lager komen te staan, dan grijpen de haken naast de sluitplaten. Eerst moet het paneel dan terug op hoogte, vaak met nieuwe loopwagens.
  • Versleten sluitwerk. Haken, pennen of sluitplaten zijn uitgesleten of verbogen.
  • Gebroken onderdeel in de sluiting of de hendel.
  • Een woning die heeft gezet. Op zachte grond, zoals in delen van Bunschoten-Spakenburg, kan een kozijn in de loop der jaren iets uit het lood raken.

Wij stellen de sluiting bij of zetten een nieuwe in. Sluitwerk van GU, Maco, Siegenia en Roto komen wij daarbij het vaakst tegen.

Tocht, lekkage en rubbers vervangen

Een fluitend geluid bij wind, een koude luchtstroom langs de zijkant of een plasje op de vloer na een flinke bui: dat zijn tekenen dat de afdichting het niet meer houdt.

  • Rubbers die hard, gekrompen of gescheurd zijn.
  • Borstels die zijn platgedrukt.
  • Afvoergaatjes in de dorpel die dicht zitten met zand of blad, waardoor water niet meer naar buiten kan.
  • Een paneel dat niet meer tegen de afdichting aandrukt, omdat het is gezakt of uit de afstelling is.

Op open plekken krijgt een pui het zwaarder te verduren: in de flats langs het Valleikanaal in Schothorst, aan het Eemmeer in Spakenburg of aan de polderkant van Nijkerk. Prik de afvoergaatjes zelf voorzichtig door en kijk of de rubbers nog terugveren. Zijn ze hard of gescheurd, dan helpt alleen vervangen. Wij vervangen rubbers en borstels, openen de afvoer in de dorpel en zetten het paneel weer strak tegen de afdichting.

Paneel hangt scheef of is gezakt

De kier tussen paneel en kozijn is boven breder dan onder, het paneel raakt de dorpel of de sluiting komt niet meer uit. Een scheef paneel is zelden een op zichzelf staand probleem; het is meestal de oorzaak van de klachten hierboven.

  • Ongelijk versleten loopwagens. Eén kant is verder afgesleten dan de andere.
  • Doorbuigende onderdorpel bij kunststof. Onder zwaar isolatieglas kan het profiel na jaren een fractie doorzakken.
  • Brede, zware panelen. In Vathorst zien wij puien waarvan het glaspaneel zo zwaar is dat een kleine verstelling al merkbaar is.
  • Zetting van de woning op slappe grond.

Met nieuwe loopwagens en een zorgvuldige afstelling hangt het paneel meestal weer recht. Is het kozijn zelf vervormd, dan hoort u vooraf wat er mogelijk is en wat dat kost.

Wieltjes of rollers vervangen: wanneer en hoe

De wieltjes, rollers of loopwagens dragen het hele gewicht van het paneel. Ze slijten langzaam, dus u went aan een pui die steeds iets zwaarder gaat. Tijd om ze te vervangen is het als u een of meer van deze dingen merkt:

  • Het paneel rommelt of tikt bij het schuiven, alsof er een steentje onder zit.
  • Het paneel staat lager dan vroeger en schuurt over de dorpel.
  • De pui loopt ook met een schone rail zwaar of schokkerig.
  • De sluiting grijpt niet meer, omdat het paneel is gezakt.

Hoe het vervangen gaat

Het paneel moet daarvoor uit het kozijn. De monteur verwijdert eerst de aanslagen of afdekkappen, tilt het paneel uit de rail en legt het op een zachte ondergrond. Dan gaan de oude loopwagens eruit en komen er nieuwe in die precies bij het profielsysteem passen. Bij aluminium zijn dat vaak tandemrollen met twee wielen achter elkaar. Na het terugplaatsen wordt de hoogte afgesteld, zodat het paneel recht hangt en de sluiting weer grijpt.

Zelf doen of laten doen?

Een schuivend paneel weegt vaak 80 tot 150 kilo, en bij brede puien met driedubbel glas nog meer. Met twee man en de juiste onderdelen is het te doen, maar de kans op een gebroken ruit, een beschadigd profiel of een verrekte rug is reëel. Bovendien moeten de nieuwe wieltjes precies passen en moet het paneel daarna goed worden afgesteld. Wij raden aan dit aan een vakman over te laten.

Kosten

Nieuwe wieltjes vallen bij ons onder de vaste prijs van uw pui. Voor kunststof is dat vanaf €520, voor aluminium €640 en voor houten- en hefschuifpuien €740, all-in en exclusief btw. Onderdelen, arbeid en reiskosten zitten erin.

Wilt u klachten voorkomen? In de gids schuifpui onderhoud leest u hoe u rail, beslag en rubbers bijhoudt.

Veelgestelde vragen

Korte vragen over schuifpuiproblemen

Hoe weet ik of het aan de wieltjes ligt of aan de rail?

Maak eerst de rail helemaal schoon en droog. Loopt de pui daarna soepel, dan was vuil de oorzaak. Blijft hij zwaar lopen, rommelen of schuren, dan zijn de wieltjes of loopwagens vrijwel zeker versleten.

Mijn schuifpui zit vast. Kan ik hem zelf weer loskrijgen?

Soms helpt het om het paneel licht naar het kozijn toe te drukken en tegelijk de hendel te bedienen, zodat een klemmende sluithaak vrijkomt. Lukt dat niet zonder kracht, stop dan. Met trekken en wrikken breekt er sneller iets af dan dat de pui opengaat.

Wat kost het om de wieltjes van een schuifpui te laten vervangen?

Dat hangt af van het materiaal van uw pui. Onze tarieven liggen per pui vast: vanaf €520 voor kunststof, €640 voor aluminium en €740 voor houten- en hefschuifpuien, telkens all-in en zonder btw.

Is een schuifpui die niet meer op slot gaat een spoedgeval?

Meestal niet. Vaak kunt u het paneel met wat aandrukken nog vergrendelen, of de pui tijdelijk vastzetten met een passende houten lat in de rail. Wij plannen de reparatie dan gewoon in overleg in, doorgaans binnen enkele werkdagen.

Afspraak maken

Hulp nodig bij uw schuifpui?

Bel direct, of laat uw nummer achter. Wij bellen terug met de vaste prijs voor uw pui en prikken samen een moment dat u uitkomt.

085 060 2359
  • Telefonisch bereikbaar van maandag t/m zaterdag, 08:00–22:00
  • Foto van de pui mailen kan naar [email protected]
  • Vaste prijs vooraf, 3 jaar garantie op onderdelen

Bel mij terug

Geen verplichtingen. Uw gegevens gebruiken wij uitsluitend om over deze aanvraag contact met u op te nemen.

Eemland, Vallei en Heuvelrug

Werkgebied

Vanuit Amersfoort rijdt de monteur de Gelderse Vallei in, de Heuvelrug op en tot aan het Eemmeer. Overal in deze regio rekenen wij dezelfde vaste prijzen.

Bel 085 060 2359 Afspraak